Utelåst från lägenheten – trapphus, portkod och säkerhetsdörr

Står du i trapphuset utanför din egen dörr kör vi ut nu, och oftast är låssmeden där 20–40 min efter samtalet. Du får ett fast pris i telefon innan vi åker – även om det är en säkerhetsdörr.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Ha portkoden redo

Det första vi frågar om när det gäller en lägenhet är hur vi kommer in i huset. Många portar på ön har kodlås eller taggläsare, och utan koden får låssmeden stå på gatan och vänta på att någon går ut. Har du koden i huvudet, säg den när du ringer. Har du bara en tagg, som nu ligger inne i hallen, säg det – då går du ner och möter oss i porten när vi ringer på, eller ber en granne att släppa in. Säg också vilken våning du bor på och om det finns hiss. Det spelar ingen roll för priset, men det hjälper oss att hitta rätt dörr direkt.

Vad en säkerhetsdörr betyder

I flerbostadshus från de senaste decennierna sitter det nästan alltid en säkerhetsdörr mot trapphuset. Den har fler låspunkter än en vanlig dörr, ofta ett lås med kraftigare cylinder och ibland ett extra tilläggslås. För dig som står utanför betyder det två saker:

• Det kan ta lite längre tid. En skonsam öppning av en säkerhetsdörr tar ofta längre än för en enkel trädörr, eftersom det finns mer att ta sig förbi.
• Priset är detsamma som vi sagt. Du får det i telefon, och det ändras inte för att dörren visar sig vara tung. Säg gärna att det är en säkerhetsdörr när du ringer, så vet vi vad vi har framför oss.

Bara om låset är skadat och måste borras tillkommer en ny cylinder, och då får du priset och väljer själv.

Så går det till i trapphuset

1. 1Du ringer.Adress, portkod, våning, och om dörren bara slagits igen eller är låst med nyckel.
2. 2Fast pris.Vi säger vad det kostar och kör.
3. 3Vi kommer upp.Låssmeden tar sig in genom porten och upp till din dörr.
4. 4ID och adress.Vi kontrollerar legitimation och att du bor i lägenheten. Har du lämnat körkortet inne kollar vi det i hallen efteråt.
5. 5Öppning.Skonsamt först. Du kommer in, betalar med Kort · Swish · faktura för företag och får kvitto.

Hyresrätt eller bostadsrätt

Bor du i hyresrätt kan det vara värt att först ringa värdens jour, om det finns en. De kan ha en huvudnyckel och öppna utan kostnad för dig, beroende på avtal. Vi skriver mer om det på sidan om hyresrätt. I en bostadsrätt är det oftast du själv som ansvarar för lägenhetsdörrens lås, och då är det vi du ringer.

När nyckeln går till fler dörrar

I många hus sitter lägenhetsdörren i ett låssystem tillsammans med porten, tvättstugan och förrådet. Att öppna din dörr är inget problem. Ska cylindern bytas, för att nycklarna har försvunnit, behöver föreningen eller värden ofta vara med, och vi säger vad som går att lösa direkt.

Pris

Beloppet är fast och sägs i telefon innan låssmeden kör. En säkerhetsdörr, en sen kväll eller en natt kan kosta mer än en bokad öppning dagtid från 1 295 kr – mer om det bland priserna.