Vanliga frågor om låssmed på Lidingö
Här har vi samlat det som folk på ön brukar fråga när de ringer – och några saker de borde fråga men sällan gör.
Ring 010-198 56 65Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish
Varför vi alltid kontrollerar legitimation
Innan vi öppnar en dörr vill vi se att du är den du säger och att du bor på adressen. Det låter byråkratiskt när du står ute i regnet, men tänk på det från andra hållet: om vi inte frågade, skulle vi kunna öppna din dörr åt vem som helst som påstod att de bodde där. Ligger ID:t inne öppnar vi och kontrollerar det i hallen tillsammans med dig innan vi åker. Är du inneboende eller hyr i andra hand, säg det i telefon så löser vi det. Mer om det på sidan om legitimation.
Så känner du igen en oseriös låssmed
- Vill inte ge något pris i telefon, eller nämner bara ett från-pris utan att säga vad just ditt jobb kostar.
- Tar fram borren innan någon skonsam metod har prövats.
- Lägger på avgifter på plats som inte nämndes i samtalet.
- Lämnar inget kvitto, eller ett utan moms och utan beskrivning.
- Öppnar utan att fråga efter legitimation.
Undrar du något? Ring och fråga.
Ring 010-198 56 65Vanliga frågor
Hur lång tid tar det innan ni är här?
Oftast 20–40 min från att du ringt. Vi kör från Sundbyberg, och vägen in på ön går över Lidingöbron. Händer något på vägen hör du av oss.
Varför kostar det lika mycket i Elfvik som vid centrum?
För att vi inte tar betalt för avståndet. Priset beror på dörren, låset och vad som hänt – inte på hur långt det är från bron.
Kan priset bli högre när ni väl är på plats?
Nej. Det pris du får i telefon är det som gäller för öppningen. Det enda som kan tillkomma är en ny cylinder eller borrning, och bara om du säger ja efter att ha hört priset.
Måste ni borra?
Sällan. De flesta lås öppnar vi skonsamt, och då fungerar låset som vanligt efteråt.
Kan ni öppna en säkerhetsdörr?
Ja, vi öppnar befintliga säkerhetsdörrar. Det tar ofta längre tid än en vanlig dörr, men priset du fått i telefon gäller ändå.
Jag har ett smartlås med dött batteri – vad gör jag?
Prova först nödströmmen eller reservnyckeln om låset har en. Hur det går till står på sidan om smartlås. Fungerar det inte, ring oss.
Har ni nya lås med er?
Ja, vi har de vanligaste cylindrarna i bilen, så ett byte kan oftast göras samma kväll.
Hur betalar jag?
Med Kort · Swish · faktura för företag. Kvitto får du alltid.
Betalar försäkringen?
Ibland, beroende på vad som hänt och vad din försäkring innehåller. Läs mer på sidan om hemförsäkring.
Jag bor i hyresrätt – ska jag ringa er eller värden?
Värdens jour först, om det finns en. Svarar ingen, ring oss. Läs mer om hyresrätt.
Jag har flyttat mig medan jag väntar. Vad gör jag?
Ring oss och säg var du står nu, hos en granne eller i en trappuppgång i närheten. Då vet låssmeden var du finns.
Har ni jour på julafton?
Ja. Priset för julafton och de andra stora aftnarna får du i telefon innan vi åker.
Kan jag ringa åt min mamma som har låst sig ute?
Ja, men det är hon som måste visa legitimation när vi kommer fram. Ge oss hennes adress och ett nummer där vi når henne.