Låssmed mitt i natten på Lidingö – vad händer när du ringer kl 03

Ja, vi kör ut även klockan tre på natten, och vi brukar vara framme 20–40 min efter att du ringt. Priset är fast och du får det i telefon innan vi lämnar Sundbyberg.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Vem svarar?

När du ringer mitt i natten svarar en människa, inte en röstbrevlåda och inte ett formulär. Det är samma jourtelefon som på dagen, och den som svarar kan ge dig ett pris och skicka ut en låssmed medan du fortfarande har telefonen mot örat. Det enda vi behöver från dig är adressen på Lidingö, vad som har hänt med dörren och ett nummer vi kan nå dig på om något oväntat dyker upp på vägen.

Vad som händer, minut för minut

1. 1Samtalet.Ett par minuter. Vi frågar om adress, dörrtyp och om du har legitimation med dig.
2. 2Priset.Du får hela beloppet i telefon och säger ja eller nej.
3. 3Körningen.Låssmeden åker från Sundbyberg mot Lidingöbron. Räkna med 20–40 min, natt som dag.
4. 4Framme.Låssmeden ringer på, presenterar sig och ber att få se ID och att du bor på adressen.
5. 5Öppningen.De flesta dörrar är öppna inom en kvart efter att arbetet börjat.
6. 6Klart.Du betalar med Kort · Swish · faktura för företag, får kvitto, och kan gå och lägga dig.

Vad kostar det på natten?

Det finns inget tryckt nattpris. När du ringer frågar vi vad som har hänt, vilken dörr och vilket lås det gäller, och sedan säger vi ett fast belopp. En utryckning mitt i natten kan kosta mer än en bokad öppning dagtid, som börjar på 1 295 kr, men du hör exakt vad det blir innan vi kör – och det är samma belopp som står på kvittot. Mer om hur vi sätter priset finns på prissidan. Skulle låset behöva bytas, för att det är skadat eller för att nycklarna har kommit bort, får du priset för cylindern separat. Det gör vi bara om du säger ja efter att ha hört beloppet.

Måste det vara i natt?

Ibland inte. Har du någonstans att sova och dörren bara är igenslagen, kan det vara värt att boka en tid dagen efter i stället. Vi säger gärna det rakt ut i telefon, och du jämför själv. Men om det är kallt, om barnen är med, om medicinerna ligger inne eller om dörren efter ett inbrott inte går att låsa, då är natten precis vad vi har jour för.

Legitimationen ligger inne

Det är vanligt på natten att plånboken ligger kvar på köksbänken. Det gör ingenting. Vi öppnar, och sedan går vi in i hallen tillsammans och tittar på ID-handlingen innan vi packar ihop. Du behöver alltså inte stå och oroa dig för det medan du väntar – säg bara i telefon att ID:t är inne, så vet låssmeden det redan när han eller hon ringer på.

Grannarna

Många oroar sig för att väcka huset. En skonsam öppning låter inte mycket – mest ett lågt klickande vid låset. Det är när någon börjar borra som det hörs, och det gör vi bara om det behövs och du har sagt ja.