Förråd, källare och cykelrum – låst och nyckeln borta

Vi kan ofta komma och öppna förrådet eller källardörren, oftast inom 20–40 min efter samtalet – men inte alltid, och det säger vi i telefon. Priset är fast och får du innan vi kör.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Två sorters lås

Det första vi frågar är vems låset är. Svaret avgör vad vi får göra.

• Ditt eget lås. Ett hänglås på ditt förrådsbås, ett lås på villans källardörr, ett lås på cykelburen i trädgården. Det är ditt, och vi kan öppna det direkt efter ID-kontroll.
• Fastighetens låssystem. Dörren till källargången, cykelrummet eller soprummet i ett flerbostadshus sitter oftast i samma system som porten. Det systemet ägs av bostadsrättsföreningen eller värden, och då är det de som ska öppna, inte vi.

När du ska gå via värd eller förening

Har du tappat systemnyckeln och står utanför den gemensamma källardörren, ring först värdens jour eller föreningens fastighetsskötare. De har nycklar till de gemensamma utrymmena och är ofta snabbare än vi. Vi kan inte öppna en dörr som tillhör alla i huset bara för att en boende ber om det – det vore att kringgå fastighetens eget skydd. Står du däremot inne i källargången och det är ditt eget förrådsbås som är låst med ett hänglås du har köpt själv, då är det din sak, och då kommer vi gärna.

Så går det till

1. 1Berätta vilket lås.Hänglås, cylinderlås i en dörr, eller något annat. Säg om det sitter i ett flerbostadshus eller vid en villa.
2. 2Vi reder ut vems det är.Är det fastighetens lås hänvisar vi dig till rätt ställe, och det kostar ingenting.
3. 3Fast pris.Är det ditt lås får du ett pris och vi kör.
4. 4ID på plats.Vi kontrollerar att du bor där och att förrådet hör till din bostad.
5. 5Öppning.Hänglås och enkla förrådslås går oftast fort. Måste ett hänglås kapas säger vi det först.

Villans förråd och källare

Vid villor och radhus sitter det ofta gamla lås i dörrar som inte används så mycket. Ett källarlås som stått orört i flera år kan ha rostat, och en förrådsdörr i trä kan ha svällt så att den kärvar. Det tar vi hand om. Behöver låset bytas efteråt för att det inte går att rädda, får du priset för cylindern först och bestämmer själv.

Pris

Ett förråd prissätts som vilken dörr som helst: du berättar vad det gäller och får ett fast pris i telefon. En bokad öppning dagtid börjar på 1 295 kr – se prislistan. Betalning med Kort · Swish · faktura för företag, och kvitto som vanligt.

Varför vi frågar så mycket

Det kan kännas som ett förhör att behöva förklara vems förrådet är. Men det är samma skäl som när vi kontrollerar legitimation vid din ytterdörr: vi vill att du ska kunna lita på att vi inte öppnar något åt fel person. Det gäller ditt förråd lika mycket som din grannes. Och är svaret att föreningen ska öppna, har du åtminstone sluppit betala för en körning i onödan.